Satış Ekranı (POS)

Satış Ekranı, kasada tek tek ürün satmak için tasarlanmış tam ekran bir çalışma alanıdır. Barkodu okutur, sepeti düzenler, ödemeyi alır ve fişi basarsın; fatura arka planda otomatik kesilir.

Ne İşe Yarar?

• Barkod okutarak veya ürün ızgarasından tıklayarak saniyeler içinde sepet oluşturursun.
• Nakit, kredi kartı, yemek kartı, veresiye ve parçalı ödemeyi tek pencereden alırsın.
• Müşteri seçip cari hesabına yazabilir, ekstresini görebilir, borcunu tahsil edebilirsin.
• Satışı bekletip başka müşteriye geçer, sonra kaldığın yerden devam edersin.
• İade modunda satılmış malı geri alırsın.
• Vardiya açar, gün içinde X-Rapor alır, vardiyayı sayarak kapatırsın.
• Gün sonunda Z-Raporu ile günün tamamını görürsün.

Şubende restoran modu açıksa bu ekran yerine masa düzeni açılır. Masa, adisyon ve mutfak akışı için Restoran Kullanımı sayfasına bak.

Ekranı Tanı

Ekran üç bölümden oluşur:

• Üst şerit — şube seçimi, kullanıcı, vardiya durumu, klavye kısayolları, tam ekran, ekran klavyesi, kilit ve "Çıkış".
• Sol taraf — arama kutusu, kategori sekmeleri ve ürün ızgarası.
• Sağ taraf — müşteri, sepet, toplamlar ve "ÖDEME AL".

Birden fazla şubeye erişimin varsa üst şeritten şube değiştirebilirsin. Sepette ürün varken şube değiştirirsen sepet temizlenir, sistem bunu sana sorar.

Ürün Ekleme

Ürünü sepete dört yoldan ekleyebilirsin:

1. Barkod okut. İmleç zaten arama kutusundadır; okuyucuyla okuttuğunda ürün doğrudan sepete düşer.
2. Adıyla ara. Arama kutusuna ürün adının bir kısmını yaz; ızgara anında süzülür, ürüne tıkla.
3. Kategoriden seç. Arama kutusunun altındaki sekmelerden bir kategoriye tıkla, ızgara o kategorinin ürünlerini gösterir. "Tümü" tüm ürünlere döner. Bu sekmeler ürün kataloğundaki kategoriler değil, kasa için ayrıca kurduğun POS Kategorileri'dir.
4. Kamerayla okut. Arama kutusunun yanındaki kamera düğmesiyle telefon/tablet kamerasını barkod okuyucu olarak kullanırsın.

Aynı üründen birkaç adet ekleyeceksen barkodun önüne miktarı ve yıldız işaretini yazabilirsin: 3*8690000000000 üç adet ekler.

Ürün kartında ne görürsün

• Stok rozeti (sağ üst) — o ürünün eldeki miktarı. Stok bittiyse kırmızı görünür. Ürün reçeteliyse ve satış anında otomatik üretilebiliyorsa kırmızı "0" yerine turuncu "Üretilebilir" yazar.
• Yıldız (sol üst) — ürünü favoriye alır. Favori ürünler listenin başına gelir. Favoriler kullandığın cihazda saklanır.

Özel durumlar

• Varyantlı ürün (renk, beden vb.) tıklanınca varyant seçim penceresi açılır.
• Tartılı ürün tıklanınca miktar sorulur. Teraziyi bağladıysan ağırlık otomatik gelir; bağlı değilse rakam tuş takımı açılır.
• Terazi ve dara yalnızca masaüstü kullanımda görünür. Kabın darasını almak için "Dara" düğmesine bas; tekrar bastığında darayı sıfırlarsın.
• Stoğu yetmeyen ve birden fazla reçetesi olan ürün satışı kaydetmeden önce "Üretim Seçimi" penceresi açar; hangi reçeteyle üretileceğini seçersin veya "Üretme, stoktan sat" dersin.

Sepeti Düzenleme

• Satırın solundaki eksi/artı düğmeleriyle adedi değiştirirsin.
• Satırın adına tıklayınca "Ürün Düzenle" penceresi açılır: miktar, birim fiyat ve satır indirimi (yüzde ya da tutar) buradan girilir.
• Satırın sağındaki çöp kutusu o kalemi sepetten çıkarır.
• "İskonto" sepetin tamamına indirim uygular. Yüzde veya tutar seçebilir, hazır oranlardan (%5, %10, %15, %20, %25, %30) birine basabilirsin. "İndirimi Kaldır" ile geri alırsın.
• "Temizle" sepeti ve uygulanmış indirimleri sıfırlar.
• "Detay" kupon kutusunu, uygulanan kampanyaları, hediye ürünleri, depo ve fiyat listesi seçimini açar.

Fiyat listesini değiştirmek sepeti temizler; sistem onay ister.

Koli/paket barkodu okuttuğunda satır o birimle eklenir ve etiketinde birim adı görünür (örneğin "KOLİ"). Ekranda paket adedi ve paket fiyatı gösterilir, stok ise her zaman taban birimden düşer.

Müşteri Seçme

Satış varsayılan olarak "Genel Müşteri" adına kaydedilir. Belirli bir müşteriye kesmek için:

1. Sepetin üstündeki müşteri alanına tıkla (ya da F4'e bas).
2. Ada, telefona veya e-postaya göre ara.
3. Listeden müşteriyi seç.

Aradığın müşteri yoksa arama kutusunun altında çıkan "… adıyla yeni müşteri ekle" düğmesiyle anında oluşturabilirsin.

Müşteri seçtiğinde, o müşterinin (ya da bağlı olduğu müşteri grubunun) fiyat listesi ve varsayılan iskontosu sepete otomatik uygulanır.

Müşteri adının yanındaki belge simgesine basınca cari detay penceresi açılır: güncel bakiye, "Tahsilat Al" ve "Cari Hesap Ekstresi" (yazdırılabilir) burada.

Kampanya ve Kupon

Sepet değiştikçe uygun kampanyalar otomatik hesaplanır ve toplamlara "Kampanya İnd." satırı olarak yansır. Uygulanan kampanyaları ve varsa hediye ürünleri "Detay" bölümünde görürsün.

Kupon kodu girmek için "Detay"ı aç, kodu "Kupon kodu..." kutusuna yaz ve "Uygula"ya bas. Geçersiz kod kabul edilmez. Uygulanan kodu yanındaki çarpıyla kaldırabilirsin.

Ödeme Alma

1. "ÖDEME AL" düğmesine bas (ya da F12).
2. Açılan pencerede tutarı rakam tuş takımıyla yaz. Boş bırakırsan kalan tutarın tamamı alınır.
3. Ödeme türüne bas: "Nakit", "Kredi Kartı", "Yemek Kartı", "Veresiye" veya "Tedarikçiye Direkt".
4. Birden fazla kasa/banka hesabı varsa hangisine işleneceği sorulur. Tek bir varsayılan kasa tanımlıysa otomatik seçilir.
5. Kalan tutar sıfıra indiğinde satış kendiliğinden tamamlanır.

Parçalı ödeme böyle çalışır: önce tutarın bir kısmını yazıp "Nakit"e, sonra kalanı için "Kredi Kartı"na basarsın. Aldığın ödemeler sol paneldeki listede birikir, "Ödenen" ve "Kalan" anlık güncellenir.

"Veresiye" yalnızca gerçek bir müşteri seçiliyken kullanılabilir — "Genel Müşteri"de ve iade modunda kapalıdır. "Tedarikçiye Direkt" de iade modunda kapalıdır.

Fiş Yazdırma

Ödeme tamamlanınca fiş penceresi açılır; oradan "Yazdır" veya "Paylaş" diyebilirsin. Fişte ürünler, indirimler, uygulanan kampanyalar, ödeme dağılımı ve KDV kırılımı yer alır.

Fişin davranışı şube ayarındaki fiş yazdırma tercihine bağlıdır: pencere açılıp beklemesi, otomatik yazdırması ya da hiç açılmaması sağlanabilir.

İade Alma

1. Arama kutusunun sağındaki iade modu düğmesine bas. Ekran kırmızıya döner.
2. İade edilecek ürünleri normal satıştaki gibi ekle.
3. **"İADE AL"**a bas ve iade tutarını hangi kanaldan geri vereceğini seç.

Moda geçtiğinde sepette ürün varsa sepet temizlenir. İade yetkin yoksa bu düğme kapalıdır.

Vardiya ve Gün Sonu

Vardiya açma

1. Üst şeritteki **"Vardiya Aç"**a bas.
2. Kasada başlangıçta bulunan nakdi "Açılış Kasası" alanına yaz.
3. **"Aç"**a bas.

Vardiya açıldığında üst şeritte yeşil "Vardiya Açık" rozeti, açan kişi ve saat görünür.

Gün içinde

• "X-Rapor" — vardiyayı kapatmadan o ana kadarki özeti gösterir: nakit/kart/yemek kartı/veresiye satışları, iadeler, satış adedi, toplam satış ve beklenen kasa nakdi. Bu rapor vardiyayı kapatmaz.
• "Kasa" — kasaya para girişi veya çıkışı kaydedersin (para üstü takviyesi, kasadan aktarım gibi). Tutar ve isteğe bağlı açıklama girersin; beklenen kasa buna göre güncellenir.

Vardiya kapatma

1. Üst şeritteki **"Kapat"**a bas.
2. Kasada saydığın nakdi "Sayılan Nakit" alanına yaz, istersen not ekle.
3. **"Vardiyayı Kapat"**a bas.

Kapanış özeti açılır: açılış kasası, ödeme türlerine göre satışlar, iadeler, toplam satış, beklenen nakit, sayılan nakit ve fark. Kasada eksik veya fazla varsa uyarı satırı çıkar. "Yazdır" ile kapanış raporunu basabilirsin.

Gün sonu (Z) raporu

Üst şeritteki pano simgesine bas, tarihi seç. Rapor kasa cihazı bazında satış adedi, iade adedi, brüt satış, iadeler, iskonto, KDV ve net toplamı; altında da ödeme türlerine göre satış/iade/net dağılımını gösterir. "Yazdır" ile A4 çıktı alırsın.

Kâr Rozeti

"Alış Fiyatı = Liste (Brüt) Fiyatı" ayarı açıksa ve finans görüntüleme yetkin varsa, sepetteki her ürünün yanında son alış maliyetine göre kâr rozeti görünür (örneğin "%28"). Fiyatı veya indirimi değiştirdiğinde rozet anında güncellenir. Ayrıntı için Alış Faturası sayfasındaki kâr oranı bölümüne bak.

Satışı Bekletme

Sırada bekleyen müşteri varken açık sepeti bir kenara koyabilirsin:

1. **"Beklet"**e bas (ya da F9). Sepet boşalır, satış bekleyenlere alınır.
2. Geri dönmek için sepetin üstündeki turuncu saat simgesine bas.
3. Listeden ilgili karta tıkla; sepet, indirimler ve müşteri geri yüklenir.

Bekleyen satışlar kullandığın cihazda saklanır; başka bir kasadan görünmez.

Klavye Kısayolları

Kısayolların tam listesini üst şeritteki klavye simgesine basarak da görebilirsin. Bir pencere açıkken kısayollar çalışmaz.

Dikkat

• Ekranı bırakıp gidiyorsan üst şeritteki kilit simgesine bas; kilit açılana kadar kimse işlem yapamaz.
• Sepette ürün varken "Çıkış"a basarsan sistem onay ister; onaylarsan sepet kaybolur.
• Şube ayarlarında "Satış Öncesi Stok Kontrolü" açıksa, stoğu yetmeyen üründe satış engellenir. Aynı şubede "Negatif Stoklu Satışa İzin Ver" açıksa engel uygulanmaz ve stok eksiye düşebilir.
• "Ödeme Al"a çift basman ikinci bir fatura oluşturmaz; sistem aynı satışı bir kez kaydeder.
• Fiyat değiştirme yetkin yoksa "Ürün Düzenle" penceresinde fiyatı değiştiremezsin; iskonto yetkin yoksa "İskonto" düğmesi kapalı görünür.