Mobil Uygulamaları Kurma

Aptiva'nın iki Android uygulaması vardır: Aptiva POS (kasada hızlı satış) ve Aptiva Saha Satış (plasiyer için rota, sipariş, tahsilat, teslimat). İkisi de Google Play'de değildir; kurulum dosyası Aptiva sitesindeki "İndir" sayfasından indirilir.

Ne İşe Yarar?

• İki uygulamanın da en güncel Android sürümünü tek sayfadan indirir.
• Kurulum dosyasının sürümünü, boyutunu ve yayın tarihini gösterir.
• "Bu sürümde" başlığı altında yeni sürümde neyin değiştiğini yazar.
• Güncelleme çıktığında aynı sayfadan indirilip üzerine kurulur.

1. İndir

1. Telefonun tarayıcısından Aptiva sitesine gir ve "İndir" sayfasını aç.
2. Sayfada iki kart görürsün:
   • Aptiva POS — kasada hızlı satış için çevrimdışı çalışabilen uygulama. İnternet kesilse bile satışa devam eder, bağlantı gelince kendiliğinden eşitlenir.
   • Aptiva Saha Satış — plasiyerler için rota, sipariş, tahsilat, teslimat ve araç stoğu.
3. İhtiyacın olan kartın altındaki "APK İndir" düğmesine bas. Düğmenin üzerinde indireceğin sürüm numarası yazar.

Kartta sürüm yerine "Yakında" ya da "Henüz yayınlanmadı" yazıyorsa o uygulamanın kurulum dosyası henüz yüklenmemiştir; kısa süre sonra tekrar bak.

İndirmeyi bilgisayardan yapıp dosyayı telefona kopyalayabilirsin, ama en pratiği telefonun tarayıcısından indirmektir.

2. Kur

Uygulamalar Google Play dışından yüklendiği için Android ilk kurulumda izin ister. Bu normaldir.

1. İndirilen dosyaya dokun (bildirim çubuğundan ya da "İndirilenler" klasöründen).
2. Android "Bilinmeyen uygulamalara izin ver" ya da "Bu kaynaktan yükleme" uyarısı gösterirse "Ayarlar"a dokun.
3. Açılan ekranda tarayıcıya (Chrome, Samsung Internet…) ya da dosyayı açtığın uygulamaya izin ver.
4. Geri dön ve **"Yükle"**ye bas.
5. Kurulum bitince **"Aç"**a bas.

Bu izin bir kez verilir; sonraki kurulumlarda tekrar sorulmaz.

3. İlk açılışta ne sorulur

Aptiva Saha Satış için

Sırasıyla sunucu adresi, giriş bilgileri ve araç seçimi sorulur. Adım adım anlatım için Saha Satış — Kurulum ve İlk Giriş sayfasına bak.

Aptiva POS için

1. "Kurulum" ekranında Aptiva sunucu adresini gir. "Test Bağlantısı" ile adresin doğru olduğunu doğrula; "Bağlantı başarılı" yazmadan "İleri" düğmesi açılmaz.
2. "Cihaz Aktivasyonu" ekranında yöneticiden aldığın aktivasyon anahtarını gir ve "Cihazı Aktifleştir"e bas. Anahtar POS- ile başlar. Aktivasyon başarılıysa firma, şube ve cihaz adı ekranda yazar.
3. "Giriş Yap" ekranında Aptiva kullanıcı e-postan ve şifrenle gir.
4. "Veriler İndiriliyor" ekranı gelir; ürünler, fiyatlar ve tanımlar cihaza iner. Bu ekranı bekle, ilk indirme diğerlerinden uzun sürer.

Her iki uygulamada da giriş bilgileri Aptiva'ya girerken kullandığın e-posta ve şifredir; uygulamaya özel ayrı bir hesap açılmaz. Şifre uygulamadan sıfırlanamaz, yöneticinin merkezden değiştirmesi gerekir.

4. Güncelleme

Yeni sürüm çıktığında aynı "İndir" sayfasından en son dosyayı indirip üzerine kurarsın. Kartın üzerindeki sürüm numarası, cihazdaki sürümden yeniyse güncelleme var demektir. Saha Satış'ta cihazdaki sürüm "Ayarlar" ekranındaki "Sürüm" satırında ve giriş ekranının altında yazar.

1. Güncellemeden önce uygulamayı aç ve "Şimdi senkronize et" ile bekleyen kayıtları gönder. "Bekleyen işlem" 0 olmalıdır.
2. "İndir" sayfasından yeni dosyayı indir.
3. Dosyaya dokun ve **"Güncelle"**ye bas.

Üzerine kurulumda cihazdaki veriler ve ayarlar korunur — sunucu adresi, oturum, araç seçimi, eşleştirilmiş yazıcı ve gönderilmemiş kayıtlar yerinde kalır.

Uygulamayı kaldırıp yeniden kurma. Kaldırma işlemi cihazdaki her şeyi siler: henüz merkeze gönderilmemiş faturalar, tahsilatlar ve mutabakat kaydı dahil. Güncelleme her zaman "üzerine kurulum" ile yapılır. Kaldırmak zorunda kalırsan önce mutlaka senkronize et.

Sık karşılaşılan sorunlar

"Uygulama yüklenmedi" hatası. En yaygın sebebi cihazda yeterli boş alan olmamasıdır. İkinci sebep, aynı uygulamanın farklı bir kaynaktan kurulmuş kopyasının bulunmasıdır — bu durumda eskisini kaldırıp yeniden kur (önce senkronize etmeyi unutma).

İndirme başlamıyor ya da yarıda kesiliyor. Dosyanın boyutu "İndir" sayfasında sürüm numarasının yanında yazar. Mobil veri yerine kablosuz ağa bağlan ve indirmeyi tekrar başlat.

Kurulum ekranında "izin ver" seçeneği çıkmıyor. Android sürümüne göre yol değişir: "Ayarlar → Uygulamalar → Özel uygulama erişimi → Bilinmeyen uygulamaları yükle" altından tarayıcına izin ver, sonra dosyaya tekrar dokun.

"Sunucuya ulaşılamadı" / "Bağlantı başarısız". Adres yanlış yazılmış ya da telefonun internete çıkışı yok. Adresi kurulumu yapan kişiden teyit et; aynı adresi telefonun tarayıcısında açabiliyor musun diye dene.

"Sunucu lisansı aktif değil". Adres doğru ama kurulumun lisansı yok veya süresi dolmuş. Lisans yenilenince uygulama sorunsuz bağlanır.

Giriş yapılıyor ama ekranlar boş. İlk veri indirmesi tamamlanmamıştır. Uygulamayı internete bağlı hâlde açık tut ve "Şimdi senkronize et"e bas.

Uygulama başka bir cihazda açılınca buradaki oturum kapandı. Bir kullanıcı hesabıyla aynı anda tek cihazdan çalışılır. Her plasiyere/kasaya kendi kullanıcı hesabını ver.